אם יש צורך אחד שהוא זהה בכל סוגי העסקים, החברות והארגונים, הרי שהוא הצורך של שירותי מחשוב. ללא שירותי מחשוב, ואם נדייק את מילותינו אז נכתוב שירותי תמיכת מחשבים מרחוק, יהיה מאוד קשה לתפעל עסק בצורה הנכונה והמקצועית.
בין אם אתם מוכרים מוצר מסוים, או בכלל מספקים שירות ללקוחות שלכם, אתם תצטרכו תמיד את הסיוע השוטף והשגרתי של טכנאי המחשבים שלכם. מאחר שבימינו חשוב לספק מענה מאוד מהיר במקרים של תקלות, טכנאי המחשבים שלכם בדרך כלל יעבוד מרחוק (אלא אם יש בעיית חומרה פיזית אשר מצריכה ביקור פיזי של הטכנאי). אז מה כדאי לדעת בנושא הזה של פתרונות מחשבו מרחוק?
הגעתם לעבודה והמחשב לא עובד? ייתכן שצריך טכנאי הנותן שירותי תמיכת מחשבים מרחוק.
הגעתם למשרד בבוקר יום אחד, הפעלתם את המחשב וגיליתם שהוא לא עובד? ייתכן שסך הכול צריך להחליף מטען למחשב נייד, אבל יכול להיות שמדובר בתקלה עמוקה יותר אשר מצריכה ביקור של טכנאי מחשבים.
רגע קטן לפני שאתם קוראים לטכנאי המחשבים שלכם, כדאי רגע לדבר על ההבדלים בין ביוקר פיזי של טכנאי לביקור מרחוק של טכנאי מחשבים, מה שנקרא "תמיכת מחשבים מרחוק". אם אמרתם פתרונות מחשוב מרחוק לבתי עסקים, אמרתם באותה הנשימה חיסכון בזמן ובכסף.
שליטה ותמיכה מרחוק בבעיות מחשב בעסק: חיסכון בזמן וכסף
חשוב מאוד לזכור את הדבר הבא: ללא סיוע מרחוק של טכנאי מחשב מומחה, אתם למעשה תצטרכו לקרוא לו שיגיע אליכם פיזית לבית העסק. ומה יקרה אם אתם ממוקמים בעיר גדולה כמו חיפה? אולי בכלל במרכז תל אביב?
ובכן, מה שיקרה זה שהטכנאי עתיד להתעכב, להתקשות במציאת חניה, להגיע אליכם עצבני, ועד שהוא כבר יגיע למעמד הפיזי של הימצאות מול המחשב למטרת תיקונו, סביר להניח שהוא כבר יהיה עייף, ומשמעותית, פחות יעיל באבחון התקלה ובמהלך תיקונה. שלא לדבר על זה שהוא כנראה יהיה עייף ואולי אפילו עשוי יהיה לגרום לנזק מיותר במחשב. בקיצור, אם אפשרי, עדיף להימנע מקריאה פיזית לטכנאי.
ללא כאבי ראש ובשליטה מרחוק: טכנאי מחשבים מקצועי
תמיכת מחשבים מרחוק חוסכות ממכם את כל כאבי הראש האלו, והם גם חוסכים מהטכנאי זמן התרוצצות בכבישים. ניתן לשלוט מרחוק במערכות מחשוב מכל הסוגים, ובכל בעצם לספק תמיכה מרחוק הכוללת סיוע שוטף בניהולו ובתפעולו של בית העסק.
בין אם אתם מוכרים נעליים, תשמישי קדושה, או בכלל ציוד רפואי, ההמלצה הגורפת עבורכם היא להסתייע בשירותי המחשוב האלו. וכן, גם אם אתם מספקים ללקוחותיכם שירות ולאו דווקא מוצרים פיזיים כלשהם. בכל מקרה, אם אתם מנהלים עסק ב-2020, אתם חייבים להכיר את פתרונות המחשוב האלו, שיכולים לחסוך בעבורכם המון זמן יקר ואפילו כסף. שיהיה לכם המון בהצלחה, אל תתפשרו על שירותי הטכנאים שלכם מרחוק!
מחפשים לשירותי מחשוב לעסקים? פנו אלינו ונשמח לעמוד לרשותכם.
לקבלת ייעוץ פנסיוני לעסק שלכם, אנא לחצו על הקישור הבא: https://www.citreen.net/
